全球跑车领导品牌 Ferrari 法拉利在2016年进入台湾市场届满十周年,值此之际耗资6亿打造的台北旗舰售后服务暨展示中心盛大开幕,引进全球最顶尖先进的技术,以符合全球最高规格全新 CI 的崭新面貌回馈台湾消费者多年来的支持。台北旗舰售后服务暨展示中心以最优质的 3S 服务为核心,融合了 Sales (销售)、Service (售后服务)及 Spare Parts (顶级零件仓储)全方位服务,打造媲美义大利原厂的售后服务中心,将台湾的客户服务品质与原厂接轨。开幕当日更请到有「Ice man 冰人」之称的Ferrari法拉利F1车队冠军车手 Kimi Raikkonen 来到台湾参与这场盛会,并与 Ferrari 法拉利12缸车主们驾驶Ferrari法拉利历代旗舰跑车进行城市游行,由这位国际赛车界中家喻户晓的风云人物引发台湾车界热潮。

特别邀请 Ferrari法拉利F1车队冠军车手 Kimi Raikkonen 来到台湾参与这场开幕盛会。

Ferrari 法拉利V12缸车主们驾驶Ferrari法拉利历代旗舰跑车进行城市游行。

旋风来台的Kimi Raikkonen一出场即造成骚动,媒体、粉丝皆想近距离一睹这位F1冠军车手的风采。

来自芬兰的车手 Kimi Raikkonen 纵横F1赛车界多年,被赛车界公认为是最具天赋的F1车手之一。 Ferrari 法拉利台北旗舰售后服务暨展示中心于盛大开幕,开幕当日由 Ferrari 法拉利车队 Scuderia Ferrari 现任重量级赛车手 Kimi Räikkönen亲自为展示中心剪綵。来自芬兰的车手 Kimi Raikkonen 纵横F1赛车界多年,被赛车界公认为是最具天赋的F1车手之一,在诸多赛事中屡屡夺冠,亮眼的表现让他成为国际赛车界中家喻户晓的风云人物,引起全球车迷们的关注。Kimi Raikkonen 当日与 Ferrari 法拉利12缸的车主们在内湖街头进行城市游行,历代Ferrari法拉利V12旗舰跑车热闹现身街头,格外吸引目光。Kimi Raikkonen 表示:「我知道今年是 Ferrari 法拉利在台湾10周年及台北旗舰售后服务暨展示中心盛大开幕的日子,我真的非常开心也非常荣幸能够亲来自到台湾见证这历史性的一刻。我参观了 Ferrari 法拉利台北旗舰售后服务暨展示中心,这里所引进的硬体设备及技术完全跟义大利原厂的规格同步,在全球是最高端而先进的服务中心,来到这里的车主们可以说是享受到与原厂同等级的服务。」

斥资新台币6亿元打造座落于内湖科技园区的展示空间,超过1700坪的宽阔厂区,最多可同时让26部车进行保修服务。

法拉利大中华区总裁及首席执行官 Matteo Torre 表示:「这座拥有足以媲美义大利原厂先进设备的全新售后服务中心,是法拉利在台湾的里程碑,不仅代表对于台湾市场与消费者的高度重视;更展现出台湾在法拉利全球经销範畴里面极为重要的地位!」Ferrari 法拉利台北旗舰售后服务暨展示中心提供尊荣至极的服务,斥资新台币6亿元打造座落于内湖科技园区的展示空间,超过1700坪的宽阔厂区,最多可同时让26部车进行保修服务。厂区除符合义大利总厂规範外,更重金引进许多全台独家的硬体设备。每一个维修工位皆加大为长8米、宽4.5米空间,让工程师、施工车辆与邻近工位彼此不会干扰。顶高机为欧洲大厂 MAHA 进口,全台湾仅有三台。另外于户外洗车区更设有具备防水功能顶高机,每一部进出厂区保养的车款都将有非常仔细的清洁工序,细微到连车辆底盘清洁都有专人清理,确保维修服务品质不因车辆髒污与灰尘而影响。

这座拥有足以媲美义大利原厂先进设备的全新售后服务中心,是法拉利在台湾的里程碑。

除了硬体的要求,人员技职培训也是 Ferrari 法拉利重视的环节,不惜成本将技师送往国外原厂受训,只为了提供最的专业服务。台湾蒙地拿总经理 Fabrice 自信的说:「这座耗资6亿打造的全新 Ferrari 法拉利旗舰售后服务暨展示中心一共雇用了100位的员工,其中包含45位的业务人员及15位拥有大学学历并接受过完整专业训练的工程师于此为大家服务。9位来自台湾顶尖大学的实习生也将于此接受1-2年的完整训练,在这里,我们也有全台唯一一位经过 TUV 认证的铝合金车身技术工程师,重金并打造与国外原厂同规格的专属铝合金工作站,我们的售后服务中心拥有最先进的科技包括全自动无接触式定位仪及人因工学维修站…等。当台湾多数维修中心还是使用传统柴油加热烤漆炉时,我们採用了现代化的瓦斯加热系统进行烤漆工程,大幅改善环境汙染的现象,符合 Ferrari 法拉利维修上最高标準的需求。」整个服务厂区,除了软硬体都达到国际顶尖水準外,更设置专属的顶级零件仓储中心,在此储备的原厂零件总值高达新台币7000 万,供应率更可达90%,大幅减少从国外进口零件耗材所需等待的时间,与义大利原厂零时差,让所有车主能够即时维持爱车最佳状态,提升整体服务效率。

义大利全自动无接触式定位仪:透过无接触式定位仪,三分钟内即可确切的计算出各轮胎及车体之间的定位角度以及轮圈的正确位置,省时、减少失误,更是避免上下夹具可能对轮圈的造成的损伤,是目前其它豪华车代理商无可超越的设备。

MAHA顶高机:全台湾仅有的三台MAHA德国进口接待区专用地埋双柱顶高机,在顶高机的檯面上升定位后,下方的内嵌式底盘,会即刻以气压式的填充方式,将底檯向上推伸;下方空间将完全填满避免踩空意外,使工程师精準检测底盘状况时安全无虞。

环保钣喷中心水性漆烤漆炉:由义大利原厂所设计的烤漆室及水性漆烤漆炉,将以无尘化作业的方式赋予车子新的面貌。捨弃传统柴油系统,改以现代化的瓦斯系统进行烤漆工程,以无毒水性漆料取代油性漆料,大幅改善环境汙染的现象。